Помощь и FAQ

Почему я не получил письмо о подтверждении регистрации?

Проверьте раздел «Спам» в своём почтовом ящике. Многие почтовые сервисы некорректно определяют письма с сайта, распознавая их как спам.

Я был зарегистрирован на форуме старого сайта Britney.com. Теперь мои логин и пароль не принимаются системой. Почему? Что случилось со старыми сообщениями?

Новый сайт предполагает единый пароль для всех разделов: форумов, личной страницы, блога, конкурсов и т.д. Приносим извинения за необходимость перерегистрации, но мы надеемся, что новые возможности сайта компенсируют эти неудобства.

Почему я не могу открыть ссылку «Читать мои сообщения» на странице профайла?

Чтобы открыть сообщения:

  1. Нажмите на вкладке ПРАВКА в своём профайле
  2. Перейдите вниз к «Установки личных сообщений»"
  3. Проверьте, установлен ли флажок напротив «Разрешить личные сообщения
  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить

Как я могу добавить аватар в профайл и сообщения?

Фотография, которую вы загружаете в в профайл, используется в качестве аватара автоматически.

Как можно персонифицировать профайл?

Чтобы сделать свой профайл ещё более индивидуальным:

  1. Перейдите на страницу своего профайла нажатием на ссылку, содержащую Ваш ник (Вы должны быть авторизованы на сайте).
  2. Нажмите ПРАВИТЬ
  3. Нажмите ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  4. Сделайте изменения
  5. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения

Ваши возможности:

  • Отображать слова вашей любимой песни на своей
  • Загружать фото
  • Создавать подпись (появляется автоматически внизу ваших сообщений)
  • Отобрать ваш возраст
  • И многое другое!

Я загрузил картинку. Почему она не отображается в галерее?

Загружаемые фото и видео должны быть одобрены модераторами перед публикацией на сайте. Обычно это занимает несколько часов.

Какие web-браузеры наиболее оптимальны для данного сайта?

Сайт поддерживается большинством современных браузеров и операционных систем (Mac, Windows, Linux, etc.). Мы рекомендуем использовать Mozilla Firefox для Windows, Macintosh и Linux. Его русскоязычную версию можно бесплатно скачать на сайте: http://www.mozilla.com